Leitbild

Mit der Gründung des Volkshochschulzweckverbands im Jahre 1975 entstand in der Region „Untere Sieg“ das kommunale Weiterbildungszentrum für die Trägerstädte Troisdorf und Niederkassel. Dabei bildet das Angebot zum nachträglichen Erwerb von Schulabschlüssen einen besonderen Schwerpunkt.

Wir sind bemüht unseren Kunden ein Höchstmaß an Qualität zu bieten. Mit der Einführung des internen Qualitätsmanagements und der Zertifizierung nach LQW 2 wird dieser Prozess ständig überprüft und fortgeführt. Unser Handeln orientiert sich an unserem Leitbild. Unsere Leistungen messen wir an festgeschriebenen Standards. Organisationsabläufe prüfen wir auf mögliche Verbesserungen.

Unser Leitbild beschreibt das Selbstverständnis der Volkshochschule für Troisdorf und Niederkassel. Es stellt unsere Werte, Fähigkeiten, allgemeinen Ziele, Ressourcen und Leistungen sowie Vorstellungen von gelungenem Lernen dar. Damit dient es der Orientierung, ob die selbst gesteckten Anforderungen auch erfüllt werden, der Selbstverpflichtung und der Weiterentwicklung der Effizienz und Transparenz unserer Organisation.

• Wir sehen es als unsere Aufgabe an, allen Bevölkerungsgruppen einen Bildungszugang sicherzustellen.
• Mit unserer Arbeit und unserem öffentlichen Auftrag stehen wir für die Gleichheit der Bildungschancen für alle.
• Wir erstellen ein umfangreiches, flächendeckendes Bildungs- und Qualifikationsprogramm mit Seminaren, Wochenendveranstaltungen, Vorträgen und Studienfahrten aus den Bereichen Gesellschaft, Beruf, Kultur, Gesundheit, Sprachen, Grundbildung/ Schulabschlüssen sowie Familien- und Elternbildung zu erschwinglichen Preisen.
• Wir verfassen maßgeschneiderte Weiterbildungskonzepte für Auftraggeber aus Wirtschaft und Verwaltung und setzen diese zielgerichtet um.
• Wir bieten Bildungsberatung und Hilfen zur persönlichen Orientierung.
• Wir handeln kundenorientiert, qualitätsbewusst und bedarfsgerecht.
• Wir arbeiten engagiert und effizient. Mit den finanziellen Ressourcen gehen wir kostenbewusst um.
• Die Zufriedenheit unserer Kunden und der erfolgreiche Lernprozess unserer Teilnehmer bestimmen unser Handeln.
• Wir arbeiten mit kompetentem haupt- und nebenberuflichem Personal, das sich kontinuierlich fort- und weiterbildet.
• Unsere Kursleiter zeichnen sich durch Engagement und Einsatzfreude aus. Mit Fach- und Sachverstand unterstützen sie die Teilnehmenden bei ihrem Lernprozess.
• Uns stehen sehr gut ausgestattete Seminarräume zur Verfügung, die verkehrstechnisch optimal zu erreichen sind.
• An der Qualitätsoptimierung sind alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beteiligt. Gerne greifen wir dabei auch Ihre Verbesserungswünsche auf und versuchen diese umzusetzen.

Die ausführliche Fassung unseres Leitbildes liegt in der Geschäftstelle vor.